Política de Privacidade
Esta página explica, em linguagem simples, como a RP Óculos (CNPJ 35.417.404/0001-60, Rua Garibaldi, 1481, Jardim Sumaré, Ribeirão Preto/SP, CEP 14025-382) trata os dados de quem visita este site e de quem fala com a gente pelos nossos canais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. O que este site coleta
O site da RP Óculos é uma página informativa. Ele não tem cadastro, não tem formulário e não pede nenhum dado pessoal. Também não usamos cookies próprios de rastreamento nem ferramentas de análise de audiência.
2. Serviços de terceiros usados na página
Para funcionar, o site carrega alguns recursos de terceiros. Esses serviços podem registrar dados técnicos da sua visita (como endereço IP, tipo de navegador e página acessada), conforme as políticas de privacidade deles:
- Google Maps, para exibir o mapa da loja;
- Google Fonts, para carregar as fontes do site;
- CDN unpkg, para carregar as bibliotecas que montam a página.
O tratamento feito por esses serviços é regido pelas políticas dos respectivos fornecedores, como a Política de Privacidade do Google.
3. Conversas pelo WhatsApp e Instagram
Os botões do site abrem uma conversa no WhatsApp ou o nosso perfil no Instagram. Essas plataformas têm políticas de privacidade próprias, que valem a partir do momento em que você as utiliza.
Na conversa, você pode nos enviar dados como nome, telefone e a sua receita oftalmológica. Usamos essas informações exclusivamente para elaborar orçamento, fabricar e entregar o seu óculos e manter o histórico do seu atendimento. Não vendemos nem repassamos seus dados a terceiros, exceto quando necessário para executar o serviço (por exemplo, o laboratório que fabrica a lente) ou por obrigação legal.
Guardamos esses dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações fiscais e de garantia. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, nos pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de guardá-los;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação de um consentimento dado anteriormente.
É só falar com a gente por um dos canais abaixo. Respondemos o quanto antes, dentro dos prazos da lei.
5. Canal de contato para privacidade
- WhatsApp: (16) 98819-4785
- E-mail: contato@rpoculos.com.br
- Pessoalmente: Rua Garibaldi, 1481, Jardim Sumaré, Ribeirão Preto/SP
6. Atualizações desta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de vigência no topo da página indica a versão atual. Mudanças relevantes serão destacadas aqui.